Termini e condizioni d'uso
INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito Trolleyeborse.com ( Ditta G. Cortese P.iva 03328950799 - REA 195472). Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei prodotti sul sito Trolleyeborse.com si considerano conclusi nel momento in cui il cliente fa pervenire l’ordine di acquisto effettuato e Trolleyeborse.com lo accetta. Trolleyeborse.com invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente.
Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Trolleyeborse.com.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Trolleyeborse.com ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
DEFINIZIONE DELL’ORDINE
Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a Trolleyeborse.com una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Trolleyeborse.com comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine.
In particolare Trolleyeborse.com non accetterà ordini:
se il prodotto al momento dell’ordine non fosse disponibile in deposito e/o se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (tramite Paypal), bonifico bancario, account PayPal.
Per acquisti che presuppongono la spedizione all'estero è necessario essere autorizzati; il cliente sarà pertanto obbligato a contattare Trolleyeborse.com prima di effettuare l'acquisto in modo da ottenere un preventivo personalizzato di spesa spedizione e l'autorizzazione ad acquisto dall'estero.
CONDIZIONI E PAGAMENTO
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet Trolleyeborse.com sono da considerarsi IVA 22% compresa.
Il contratto di acquisto si perfeziona attraverso accettazione dell'ordine a seguito del pagamento per intero dello stesso.
Il cliente può pagare la merce ordinata con:
Pagamento con Carta di Credito (Visa, MasterCard, Postepay e altri):
Il pagamento effettuato con Carta di Credito è gestito in totale sicurezza attraverso i server altamente crittografati di PayPal o Amazon Pay. Il Cliente potrà liberamente scegliere di avvalersi di PayPal o Amazon Pay. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com o https://pay.amazon.com/it.
Pagamento tramite bonifico:
Il pagamento tramite bonifico avviene previa autorizzazione; è dunque necessario che il cliente contatti Trolleyeborse.com per ottenere i dati utili per effettuare il bonifico. Questa tipologia di pagamento prevede un prolungamento dei tempi di spedizione/consegna dettati dai tempi di verifica accredito pagamento.
La merce verrà spedita presso il domicilio del cliente solamente dopo che Trolleyeborse.com riceverà e verificherà l’avvenuto accredito per intero della somma relativa al pagamento prodotto acquistato.
MODALITA' DI CONSEGNA
Trolleyeborse.com spedisce gli ordini in 1 giorno lavorativo (lun-ven) avvalendosi del Corriere SDA Gruppo Poste Italiane. In genere le consegne vengono effettuate in 2/4 giorni lavorativi (lun-ven). Tutte le nostre spedizioni sono identificate da numero di tracciamento ed il cliente potrà seguirne l’iter di consegna con apposito URL dal sito del corriere.
Su Trolleyeborse.com le spedizioni sono gratuite per acquisto di articoli aventi importo minimo pari a € 49,00 (destinazione il territorio nazionale Italiano).
Per gli acquisti di articoli con costo inferiore ad € 49,00 viene invece applicato un costo di spedizione di € 5,45 (destinazione il territorio nazionale Italiano).
(I costi di spedizione non concorrono al conteggio soglia dei 49,00€ utili ad ottenere la spedizione gratuita).
Per spedizioni all'estero è necessario essere autorizzati; il cliente sarà pertanto obbligato a contattare Trolleyeborse.com prima di effettuare l'acquisto in modo da ottenere un preventivo personalizzato di spesa spedizione e l'autorizzazione ad acquisto dall'estero.
Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Trolleyeborse.com per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.
Trolleyeborse.com non è responsabile di danni o ritardi causati dal vettore o da cause di forza maggiore.
Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare l’integrità della scatola di spedizione e rifiutare la consegna qualora questa risulti parzialmente o interamente manomessa o aperta.
DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
I prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico sono visibili su Trolleyeborse.com. Qualora la richiesta formulata tramite un ordine on-line dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, Trolleyeborse.com accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino. Sarà cura di Trolleyeborse.com rendere noto al cliente se i prodotti ordinati saranno o meno disponibili in futuro.
DIRITTO DI RECESSO: RESI E RIMBORSI
Il Cliente potrà restituire il prodotto acquistato, previa nostra autorizzazione, entro 14gg dal momento della ricezione del pacco.
Per ricevere autorizzazione al reso il cliente dovrà contattare Trolleyeborse.com nelle seguenti modalità:
Accedere alla sezione “Contattaci” presente sul sito www.trolleyeborse.com. Selezionare, nella finestra denominata “Intestazione Oggetto”, la voce “Gestione Resi” facendo riferimento al numero ordine per cui si richiede autorizzazione reso. In alternativa il cliente potrà richiedere reso anche tramite messaggio sul nostro account Whatsapp: 353/4525074 specificando numero ordine ed email di riferimento.
Una volta autorizzato il Cliente dovrà procedere al reso del prodotto inviandolo a sue spese e sotto sua responsabilità entro 5gg lavorativi tramite spedizione tracciata, comunicandoci il numero di tracciamento e il corriere utilizzato.
L'indirizzo a cui inviare il reso è il seguente:
Trolleyeborse.com
c/o Twins Valigeria Pelletteria
Vico II Duomo, 10
88100 Catanzaro - Italia
0961.725281
E' importante che l'articolo reso sia intatto, non utilizzato, nella sua confezione e completo di cartellino e quant'altro fosse compreso nella confezione originaria.
Trolleyeborse.com procederà al rimborso totale (escluso di spese di spedizione di andata) solo dopo che riceveremo l'articolo e verificato che lo stato sia corrispondente a quanto precedentemente elencato.
Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Trolleyeborse.com è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente riaccreditandole (escluso di spese di spedizione di andata) sul metodo di pagamento utilizzato dal cliente per il pagamento dell’ordine.
Trolleyeborse.com ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.
CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Trolleyeborse.com si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto.
RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare Trolleyeborse.com tramite la sezione “Contattaci” presente sul sito Trolleyeborse.com selezionando “Assistenza Clienti” nella finestra denominata “Intestazione Oggetto”. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Catanzaro. In caso di vittoria di Trolleyeborse.com in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Trolleyeborse.com le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da Trolleyeborse.com per la propria difesa.
RINVIO
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana
vigente.